Konferenzprogramm Vorschau

Everyone talks about AI reshaping work; far fewer can show where it’s truly delivering. Drawing on four years of real implementations across enterprise legal teams, analytics departments, and knowledge systems, Boaz Ashkenazy brings a clear-eyed account of what AI can do today—and where it still falls short. This is a field report, not a forecast: dependable use cases that already return value (from self‑serve analytics and AI search to document processing), the adoption paradox where simple tools move the needle while sophisticated ones sit idle, and a sober timeline for what’s ready now versus what’s still months away. Expect a candid look at hidden costs—data hygiene, change management, governance—that many demos skip, and pragmatic decision frameworks you can use to prioritize opportunities, set expectations, and avoid expensive detours. It’s time to look beyond the hype and embrace opportunities and challenges as they are now reality.

Vergiss Loyalty-Programme und Rabattschlachten! Die wahren Meister der Kundenbindung verstecken sich an Orten, wo du sie niemals vermutet hättest. Während sich Marketer den Kopf über Retention-Strategien zerbrechen, haben völlig unerwartete Branchen längst das Geheimnis geknackt: Sie erschaffen nicht nur Kunden, sondern Lebensbegleiter. In diesem Talk entschlüsset Stephan die psychologischen Tricks und Geschäftsmodelle von Unternehmen, die ihre Kunden jahrzehntelang halten. Du erfährst:

• Warum Branchen, die du niemals auf dem Schirm hattest, mehr über Kundenbindung wissen als die meisten Marketing-Gurus
• Wie scheinbar „langweilige“ Geschäftsmodelle ihre Kunden emotional fesseln
• Die 3 unsichtbaren Mechanismen, die aus Einmalkäufern Stammkunden fürs Leben machen

Spoiler: Es hat nichts mit dem zu tun, was du in Marketing-Büchern liest.

Bist du bereit deine Vorstellung von Kundenbindung komplett auf den Kopf zu stellen? Dann freue dich auf völlig neue Denkansätze und konkrete Strategien, mit denen du Kunden gewinnst, die nie wieder gehen wollen.

Was lässt sich heute wirklich sinnvoll überwachen, und woraus kannst du belastbare Entscheidungen ableiten? In diesem Reality Check diskutieren wir direkt mit Herstellern der Tools, welche neuen KPIs relevant sind, wo Messungen in die Irre führen und was sich in der Praxis tatsächlich umsetzen lässt. Es geht dabei nicht um Tools sondern darum, Orientierung zu geben: welche Signale und KPIs sind aussagekräftig? Wie kann man Ergebnisse in Maßnahmen übersetzen? Was sind typische Fehlerquellen (Bias, False Positives)? In dieser Session ist auch viel Zeit für Fragen aus dem Publikum eingeplant.

What happens to marketing when algorithms act as gatekeepers to digital visibility, filtering options before humans see them. When AI agents make purchasing decisions autonomously, bypassing traditional touch points and reshaping customer engagement? Tactics may change, but strategic principles of marketing endure. Jes translates theory into practice. How to leverage digital channels to regularly reach the total addressable market. How to boost digital availability without boxing your brand into an ever increasing pressure performance spiral. And how to build brand salience through smart usage of distinctive assets. This keynote delivers practical guidance on balancing immediate performance with long-term, durable growth.

Rund 50 % deiner Website-Besucher*innen klicken im Consent-Banner auf „ablehnen“ – bevor irgendetwas geladen wird. Die Folgen: unvollständige Kampagnendaten, verschwundene Videos, blockierte Embeds und deaktivierte Module. Das wirkt sich direkt auf User Experience, Time on Site, Conversion Rates und Core Web Vitals aus. Die Consent Rate ist dabei keine klassische Optimierungs-KPI: Sie lässt sich kaum testen, nicht manipulieren – und bestimmt dennoch, welche Daten du erfasst, welche Inhalte angezeigt werden und wie deine Seite performt. Sie ist eine Systemvariable, die alles beeinflusst: Tracking, Content, Performance, UX – und doch oft unbeachtet bleibt.

Es ist Zeit, konstruktiv mit dieser Einschränkung zu arbeiten. In dieser Session erfährst du, welche Tools du wann einbinden solltest, wie du Inhalte so priorisierst, dass deine Seite auch bei „Ablehnen“ funktioniert, und welche technischen und organisatorischen Entscheidungen helfen, Consent-nachgelagerte Strategien umzusetzen. Keine Quick Wins – sondern nachhaltige Web-Architektur, die mit Datenschutz lebt, statt gegen ihn zu kämpfen.

For years, brands have treated Google Ads like an ATM—dump in more budget, pull out more sales. But here’s the truth: search ads don’t create demand, they capture it, and that means there’s a ceiling to how far PPC can scale on its own. If you’ve been chasing endless growth through Google Ads alone, you’re likely overspending and underperforming. In this tactical, straight-talking session, we’ll cut through the fluff and help you reframe PPC’s role in your growth strategy. With automation on the rise and control shifting, Kirk will help you stop reacting—and start leading with strategy. You’ll learn:

• How to identify when PPC is hitting a growth ceiling—and what to do next
• How to integrate search ads with top-of-funnel efforts for smarter scaling
• How to communicate with Execs (either bosses or clients) in educating them on PPC’s ability to scale

You’ll walk away with a clearer understanding of how to spend smarter, align PPC with broader marketing goals, and build campaigns that grow profitably—not just bigger.

Rankings, traffic, Domain Authority… none of them tell you whether you’re winning any more. AI systems aren’t judging your site – they’re judging your brand, across the entire web, and through time. In this session, we’ll tear up the vanity metrics, laugh at the futility of AI rank trackers, and explore how to measure what really matters: coherence, cultural salience, input quality, and whether your brand is even legible enough to be taken seriously.

In einer Welt, in der lokales Suchen breiter aufgestellt ist denn je, KI fleißig mitmischt und fast überall lokale Suchanfragen auch mit Anzeigen beantwortet werden, reicht es nicht mehr aus, nur auf organische Sichtbarkeit zu hoffen. Sven gehört zu den erfahrensten Local-SEO-Experten im deutschsprachigen Raum und betreut zahlreiche Kundenprojekte. In dieser Session greift er typische „Google Business Profile“-Stolperfallen auf – und zeigt dir die Lösungen:

• wie die Video-Verifizierung direkt im ersten Anlauf gelingt
• ob Inhaberschafts-Claiming auch bei falschen Profildaten funktioniert
• welchen Einfluss du wirklich auf das Vorschaubild hast
• warum Adresskorrekturen zu Sperren führen können – und wie du reagierst
• wie ein Standort-Umzug reibungslos in Google Maps abläuft

Du willst kluge Strategien, smarte Taktiken und immer ein Ass im Ärmel für maximale lokale Sichtbarkeit? Dann bist du hier richtig!

AI is reshaping how people discover, evaluate, and stay loyal to brands—so your brand strategy should evolve from channel-first to community-informed. In this session, Areej AbuAli shows how to begin by joining the spaces your audience already trusts, then launch, grow, and scale a community that strengthens brand awareness, brand trust, and—over time—sales. You’ll learn what to do before you “open your own house,” how to resource and moderate sustainably, and how to measure what matters.

Das Model Context Protocol (MCP) gibt uns in der SEO die Möglichkeit direkt mit KI-Unterstützung mit unseren Daten zu reden, das geht von manuellen Reports zu natürlichsprachigen Datenanalysen in Echtzeit. In dieser Session lernst du, was das Model Context Protocol ist, wie du z.B. die Google Search Console, SISTRIX und weitere SEO-Tools über MCP direkt mit Claude und ChatGPT verbindest. Und welche Anwendungsfälle und tiefe Insights mit dieser Integration möglich sind, vom monatlichen SEO-Reporting, zu technischen Analysen über Wettbewerbsanalysen.